MPG新米ブログ

平素より大変お世話になっております。
“話を聞かない営業”こと、まうらです。

今回は、来社率に悩む飲食店のお客様のお話です。

　　　　「媒体に出すと応募は10名ぐらいあるんだけど、
　　　　　　　　　　　そのうち面接には3人ぐらいしか来ない」

このように店長様はお悩みでした。
以前ご紹介したコンビニのように一見場所がわかりにくいということもなく、
新宿の駅近くという良い立地でした。
その土地柄、求人をしたときに応募も多く、
応募効果には満足されていらっしゃいました。

　　　私：「現在どんな媒体をお使いですか？」
　　　店長：「紙媒体とweb媒体を併用して使っているね。ただ、webからの応募が最近多いね」

なんと、話を聞かない営業マウラが質問することに成功しました！！
そんなことはさておき・・・

現在はアルバイトを探す求職者は紙媒体よりもネットにかなりシフトしています。
特に学生などは、携帯で気軽にアルバイトを探します。

良い求人があれば、複数応募する。メールでの応募も出来るため、とても気軽です。
そのため、ほとんどの求人がネットに掲載した場合、応募数は確保できます。

ただ、求職者はメールで応募した際、レスポンスが早かったところから面接を決めます。
そうすると・・・レスポンスが遅かった企業様は応募者に連絡がつかなかったり、
面接日に来なかったりということが多くなります。
来社率は平均5割を下回ると言われています。

今回のお客様も実質、採用までいたるのは紙媒体からの応募者ということでした。
紙媒体であれば、メインは電話での応募です。そのため、webよりも応募の垣根が高く、
そこまで複数の応募もあまりしないため来社率は平均7割と高めです。

やはり紙媒体と言えばタウンワークの登場です。
なんどもタウンワークの効果事例をご紹介させていただいておりますが、
人気の駅周辺の募集などでは絶大な力を発揮します。

今回のお客様に関しては、
① 新宿という人気のエリアであること
② 応募数は多いが来社率が低いことを踏まえ、
タウンワークのみで掲載することを提案しました。
紙とwebで分散させるよりも紙に一点集中で掲載したほうが、
来社率が高まり、採用率が上がる考えたためです。

掲載後・・・

見事に来社率が7割を超え、新宿で応募単価1,200円という抜群の効果も出せました。
原稿に関しては、エリアとメリットで素直に作成しただけで、応募はありましたので、
今回は来社率を高める提案が出来て、お客様にも満足いただけました。

時期や業種にもよりますが、特に飲食店様ではwebよりも紙媒体をお勧めします。
忙しい時間だとメールの返信などができないからです。
イメージではなく、これは弊社で多数効果事例をストックしてあるため言えることであります。

もう少し詳しく聞きたい！と思っていただけましたら、連絡いただければすぐに駆けつけます。
そのかわり一方的に話してしまうかもしれませんが・・・（笑）

いつもながら長くなりましたが、今後とも宜しくお願い申し上げます。

話を聞かない営業　まうら