適度な距離
夏ももう終わり、あっという間に秋へと移ろうとしていますね。
栄子です。
芸術の秋、スポーツの秋、食欲の秋、と言われる秋の季節に何か始めてみようとしていることってありますか??
私は、なんかスポーツを久しぶりにやりたいなぁと考えています。、
大分久しぶりになってしまっているので、何からやっていいのか分りませんが、何か体を動かしたいなと思っています。
ところで、最近、SVとオペレーターとの適度な距離について考えています。
コールセンターってもちろんクルーの方が沢山いますが、SVはどの人にとっても平等でなくてはいけません。
特定の人と近すぎても他の人にとって良くないことですし、かといって距離が遠すぎても信頼関係は築けないですよね。
学生時代にしていた私のアルバイト先の社員の方達のことを思い出しました。
飲食店でのアルバイトでしたが、すごく尊敬している大好きな女性の社員の方がいました。
その方は、仕事中は細かい所まで気をまわしてくれ、困った時は頼りがいがあり、常に落ち着きがあるが、プライベートは騒ぐときは騒ぐ! といったまさに尊敬できる人!
その方は誰に対しても平等に接していました。
いざ自分が同じような境遇の中で仕事をするようになってみると、話しやすい人には自然に話すようになってしまいがちです。
なかなかみんなに適度な距離で平等にというのは難しいなと思いますが、尊敬しているアルバイト先のような人になりたいです。
MPGにも尊敬できる先輩方がたくさんいるので、その方達をよく観察しマネしていきます!!!
写真は全く関係ないですが、先日のお休みに友人と銀座のとある有名なチョコレート屋に行った時に食べたチョコレートパフェです。
すごいボリューム・濃厚さは半端なかったので是非皆さんも食べてみてはいかがですか??
