MPG新米ブログ

新入社員ならではの視点から、MPGのお仕事と日常の気づきをご紹介します!

360°東京タワー

毎日いろんな顔を持つ東京タワーを見ている、
るるです。

はがきの受領後、会社へ向かうバスが東京タワーの真ん前を通っています。
近くで見る東京タワーは、まるで風格のあるお父さんのようです。
(はがき受領の詳細『次は新橋、新橋に止まります』にて)
また、会社を出たとたん目に入る東京タワーはビルの後ろに隠れん坊をしていて、
頭しか見せてくれない、恥ずかしがり屋の娘のようです。
夜、三田通りから見える点灯した東京タワーは、
やさしいお母さんに変身しています。
360°で東京タワーを見上げると、
いつも異なる模様を披露してくれていますね。

実は仕事にも「360°から」との気持ちが必要です。

ある週のセンター会議で
業務の稼動時間が短縮できたと自負したところで
センター長に厳しく指摘されました。
「平均処理効率は何%?これ以上、上げる可能性がある?」
「繁忙期になったらどれくらい人員配置したらよいか」

無言 …

実は繁忙期だけMPGに業務依頼をするクライアント様は多くいらっしゃいます。
承った業務は閑散期と繁忙期の差は激しいという特徴があります。
そうすると、
個々業務を把握する以上、
全体像図あるいは予測図も考えていかないといけません。
それこそ我々SVとしての役割である。
つまり360°から仕事を考えます

360°から見ようとの気持ちで改めて東京タワーを見あげてください、
新たな発見ができるかも知れません。

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