中国からも日本からも中国語で寄せられるお問い合わせに365日毎日対応

安心価格！

接客マナーや言葉使い等、研修プログラムを修了したネイティブスピーカーが、対応します。

MPGコールセンター 日本と中国でコールセンター開発＆運用10年の実績

中国人観光客が激増する日本。経済が沸騰する中国。その日中双方の中国語でのお問合せに対して、お客様に代わってネイティブ中国語スピーカーが対応するサービス。
それがMPG中国語コールセンターです。
10年で培ったノウハウと実績を基に、貴社の「業務の合理化とコスト削減」を徹底し、中国向けビジネス拡大をお手伝い致します！

初めてコールセンターの導入をお考えのお客様にも安心充実の３つのポイント!

安心低額！

中国人向けの新ビジネスや、新しい顧客サービスに、低コストでチャレンジ！

安全！安心のセキュリティー

中国コールセンターとは、MPG専用回線で接続！安心のセキュリティー

安心！日本国内標準のサポート

お打合せやご相談は日本国内。もちろん、日本語だから安心。目的にあったプランを実現！

●なぜ今、中国語コールセンターなのか？ ー ５つの理由 ー

  1. 2008年度に来日した中国人の数が、100万人を突破！
  2. 日本を訪れる中国人観光客は、過去４年間で5倍に増加！
  3. 2009年7月、日本行き中国人個人ビザ解禁！
  4. 中国人観光客の日本での目的の第1位は「ショッピング」！
  5. 中国人観光客のカード決済額は、日本人平均の約5倍！

●中国人の顧客に向けたサービスの充実 ≒ ビジネスチャンス!

顧客の獲得と拡大：製造業

  • 製品サポート
  • アフターケアサービス
  • 商品開発に関する調査

中国人観光客の囲い込み：サービス業

  • 商品説明やサービス充実
  • 予約サポート
  • 質問・問い合せの対応

中国人留学生の受入れ拡大：教育関連

  • 留学生の生活サポート
  • 留学希望者の相談窓口
  • 企業研修の受け入れ
日中でのコールセンターの開発実績、運用実績が豊富なマスターピース・グループが、貴社の中国向けビジネスを強力にアシストします！

ご相談・お見積もりは、もちろん無料です！お申込・お問い合せ・資料請求は、下記までお気軽にご連絡下さい。

マスターピース・グループお客様専用フリーダイヤル：0120-81-4455

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