通学・通信講座申込書入力業務

事例概要（マーケット：B to B）

クライアントプロフィール

業種	教育
商材	資格試験・資格取得
売上高	約120億円

サービス展開図（日本・中国）

背景・課題

• コストの変動費化
• コスト削減
• 時間短縮
• サービスレベル向上

マスターピース・グループを選んだ理由

入力の精度、スピード、変動費

成果・現状

以前は自社内のスタッフで対応していたが、コスト削減のため、大連の入力会社にアウトソーシングするも精度が悪く目論見がはずれる。再度、アウトソーシング先を見直し、精度、価格とも問題のないマスターピース・グループを選択。

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