携帯電話のテクニカルサポート

事例概要（マーケット：B to B）

クライアントプロフィール

業種	メーカー
商材	携帯電話
売上高	約4100億円

サービス展開図（東京・大分）

背景・課題

• サービスレベル向上

マスターピース・グループを選んだ理由

ワードルワイドでの対応、品質

成果・現状

各通信キャリアからの評価が高く、キャリアの満足度が向上。

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