見積書の基幹システムへのリアルタイム登録
次世代グローバルソーシングを支えるBPOサービスの創出。
見積書の基幹システムへのリアルタイム登録
事例概要(マーケット:B to C)
クライアントプロフィール
業種
物流
商材
引越し
売上高
約700億円
サービス展開図(日本・中国)
クライアント様の営業がヒヤリングした見積書をFAXで送付。送られたFAXは当社のFAXサーバを解して大連エントリーセンターに画像で送られ、データ化。クライアント様本社の基幹システムと専用線を結び、ほぼリアルタイムで反映。その後の見積り変更に対応できるようにした。
背景・課題
・コスト削減
・時間短縮
マスターピース・グループを選んだ理由
価格、スピード、精度
成果・現状
繁忙時には派遣で対応していたコストを50分の1に削減。スピード、精度ともにアップ。
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