第8回 オンライン外国語レッスン

今号の海外アウトソーシング事情でインドからの通信教育をご紹介しましたが、弊社でも、中国から日本への中国語オンラインレッスン、タイから日本への英語オンラインレッスンを教育関連企業様からのアウトソーシングとして行っています。

中国語レッスンは、もともとは弊社大連センターで社員向けにスタートした中国語レッスンを提携先の教育関連企業様のサービスとして新たに資源化したもので、日本で中国人講師を雇うよりも人件費を抑えて質の高いレッスンを提供することに成功しました。

一方、タイからのレッスンのほうは、非英語圏のタイから英語!? と思われるかもしれませんが、首都バンコクにはタイの生活のしやすさに惹かれて、世界中から長期滞在者が集います。地球の裏側から来たアメリカ人を始めとして、イギリス人、カナダ人、オーストラリア人など、英語のネイティブスピーカーには困りません。その中から、言語教育に秀でた方を講師として採用し、日本の教育関連企業様向けにサービスを提供しています。

また、夜間の時差は重要で、中国語は日本時間23時まで、英語は日本時間24時までレッスンを行っているのも特長です。

■文責:コンタクトセンター事業部