マスターピース・グループは、創業以来20年以上にわたり、カスタマーサービスのグローバル展開を続けてまいりました。日本のBPO企業として初めて2002年に海外にオフショアコールセンターを設立。当時は不可能だと言われながらも、創意工夫でサービスを確立し、他社が続々と追従するに至りました。
現在は、AIと人がそれぞれ得意な領域を分担する「Double BRAIN」によって業務の自動化・効率化を支援しています。「テクノロジーありき」でなく「課題解決ありき」をモットーに、人ならではの創造力やマネジメント力、ホスピタリティをもって伴走するのが私たちのあり方です。
今回のホームページリニューアルにより、これまでの経験と最新のテクノロジーを融合させた情報発信を強化し、皆様にとってより価値のあるサービスを提供してまいります。
2024.06.03