マスターピース・グループ株式会社は、株式会社コムデザインが主催する「コンタクトセンター マッシュアップ ボックス 2024」に出展いたします。
株式会社コムデザイン主催の『コンタクトセンター マッシュアップ ボックス 2024』に、当社ボイスボットの「AI-BPO」を出展致します。
本イベントは、コムデザイン社のクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」をテレフォニー・プラットフォームとし、コンタクトセンターの現在にアプローチするリアルイベントです。
ボイスボットや音声認識を筆頭としたコンタクトセンターで利用可能な最新のAIソリューションベンダーが集結いたします。
多数のご来場をお待ちしております。＜事前登録制＞
開催概要
| イベント・ セミナー名 | ContactCenter MashUp BOX 2024 |
|---|---|
| 開催日時 | 7/24(水) 11:00~16:30 |
| 開催場所 | 砂防会館 別館 1階（東京都千代田区平河町2丁目7-4） 東京メトロ永田町駅（有楽町線・半蔵門線・南北線）4番出口 徒歩1分 |
| 費用 | 参加無料 |
| イベント公式サイト | マッシュアップHP |
| 申込方法 | 【来場予約】ContactCenter MashUp BOX 2024 |
| 展示 | 「CT-e1」とマッシュアップした「AI-BPO」の自動応答や20年以上のコールセンター業務で培ったお客様対応のデータを学習させた生成AIによる回答補助や履歴要約・FAQ作成などコールセンターの会社だからこそできる「コールセンターAIオペレーター」の機能を提供します。 |
| 主催 | 株式会社コムデザイン |