株式会社コムデザインが主催する「コンタクトセンター マッシュアップ ボックス2025」に 出展し「AI-BPO」サービスを紹介します。
また、当社代表取締役中島樹里がパイオニア・ブリーフィング、AI-BPOの最高技術責任者池田徳正がナビゲーター・トークスに登壇します。

「コンタクトセンター マッシュアップ ボックス 2025」 は、最先端のAIソリューションベンダー25社が集結し、ボイスボットや音声認識をはじめとした最先端のAIソリューションに出会えます。
当社代表取締役は、2025年7月9日(水) 16:10~16:30に登壇し、AI-BPO最高技術責任者は、同日13:35~13:50に登壇します。多数のご参加お待ちしております。
また、当社代表取締役が登壇時に、AI-BPO Agentについて詳しく説明いたします。
AI-BPO Agentとは
AI-BPO Agentは、従来のボイスボットよりも性能が向上し、顧客の発話意図を正確に把握し、さまざまなタスクを実行する能力があります。
これにより自然でスムーズな対話が可能となり、難しい業務にもAIを利用することができます。また、各エージェントが協調して動作し、それぞれの専門性を活かして、高度な対応が可能になります。

開催概要
イベント・ セミナー名 | コンタクトセンター マッシュアップ ボックス2025 |
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開催日時 | 2025年7月9日(水) 11:30〜16:30 ※代表取締役社長 中島樹里 16:10~16:30登壇 ※AI-BPO最高技術責任者 池田徳正 13:35~13:50登壇 |
費用 | 無料<事前登録制> |
イベント公式サイト・申し込み方法 | https://e-ve.event-form.jp/event/102024/cmb2025 |
URL | https://www.m-piece.com/ |
主催 | 株式会社コムデザイン |