Masterpiece Group

2025.06.25

【2025/7/9開催!】「コンタクトセンター マッシュアップ ボックス2025」に登壇し、出展します! 

株式会社コムデザインが主催する「コンタクトセンター マッシュアップ ボックス2025」に 出展し「AI-BPO」サービスを紹介します。 
また、当社代表取締役中島樹里がパイオニア・ブリーフィング、AI-BPOの最高技術責任者池田徳正がナビゲーター・トークスに登壇します。

コンタクトセンター マッシュアップ ボックス2025

「コンタクトセンター マッシュアップ ボックス 2025」 は、最先端のAIソリューションベンダー25社が集結し、ボイスボットや音声認識をはじめとした最先端のAIソリューションに出会えます。
当社代表取締役は、2025年7月9日(水) 16:10~16:30に登壇し、AI-BPO最高技術責任者は、同日13:35~13:50に登壇します。多数のご参加お待ちしております。 
また、当社代表取締役が登壇時に、AI-BPO Agentについて詳しく説明いたします。

AI-BPO Agentとは

AI-BPO Agentは、従来のボイスボットよりも性能が向上し、顧客の発話意図を正確に把握し、さまざまなタスクを実行する能力があります。
これにより自然でスムーズな対話が可能となり、難しい業務にもAIを利用することができます。また、各エージェントが協調して動作し、それぞれの専門性を活かして、高度な対応が可能になります。

AI-BPO Agentフロー分析図

開催概要

イベント・ セミナー名 コンタクトセンター マッシュアップ ボックス2025 
開催日時 2025年7月9日(水) 11:30〜16:30
※代表取締役社長 中島樹里 16:10~16:30登壇
※AI-BPO最高技術責任者 池田徳正 13:35~13:50登壇
費用 無料<事前登録制>
イベント公式サイト・申し込み方法 https://e-ve.event-form.jp/event/102024/cmb2025
URL https://www.m-piece.com/
主催 株式会社コムデザイン