AIと人間の経験や知識を組み合わせた新しいBPOサービス
SNS及び国内2,000メディア以上を、圧倒的なローコストで24時間365日、企業リスクを監視。
サービスのご紹介
電話、WEBチャット、Eメール...。国内/海外のコールセンターで、日本人オペレーターが対応。通信販売の受付やホットライン、クレーム対応などに。 > READ MORE
AIチャットボット、音声自動応答、ビジュアルIVRなど、AIに自動学習させることで顧客対応を効率化。 > READ MORE
ウェブサービスの投稿監視並びにソーシャルメディアのモニタリングサービスを、グローバルなオペレーション拠点を生かした高品質、低コストでご提供します。 > READ MORE
新卒・中途採用の日程調整・問合せ対応から、アルバイトの求人~応募者対応、給与の事務や日払いなど、採用業務を全面サポート。 > READ MORE
AI開発・運用の教師データ作成を業界最安値クラスの低価格・高品質で提供。 > READ MORE
ニュース
2024年02月20日
NEWS
リリーフサインが2023年度「IT導入支援事業者」に認定されました。
2024年02月01日
役員変更及びグループ会社のご案内
2023年10月19日
株式会社山善<サポートセンター>に「AI-BPO Double BRAIN」を導入しヒトとAIによるカスタマーサポート運営を開始
2023年9月11日
ダイキン工業「ServiceAwards2023 CCAWARDS部門」で当社が2ヶ月連続BEST3に入賞しました
2023年9月1日
ダイキン工業「ServiceAwards2023 CCAWARDS部門」で当社が1位を受賞しました
2023年3月30日
マスターピース・グループ、オルツ、コムデザイン 大規模言語処理モデル「LHTM-2」コールセンター版を共同開発
2023年2月16日
「Business Insider Japan」に対談記事が掲載されました
2022年11月11日
合弁会社設立に関するお知らせ
2022年6月30日
マスターピース・グループは、ホットリンクと資本業務提携を実施しました。
2022年4月4日
マスターピース・グループ、オルツ社とコムデザイン社3社共同開発のAI音声対話「AI BPO Double BRAIN」サービス開始
2022年1月18日
アフリカ・インドで34拠点のセンターを展開するiSON Xperiences が Global BPO Alliance に加盟
2021年11月05日
ベトナムのMat Bao BPO社がGlobal BPO Allianceに加盟
2021年09月13日
採用ページをリニューアルしました
2021年08月31日
マスターピース・グループ、オルツ「AIコールセンター」とコムデザインで新事業共創
2021年08月16日
データセクション株式会社との事業提携に関するお知らせ
2021年06月1日
関連会社
株式会社リリーフサイン、SNS偽アカウントモニタリング「なりすましバスターズ」を提供開始
2021年04月1日
2021年01月08日
株式会社リリーフサイン、海外ネットモニタリング「e-miningグローバル」を提供開始
マスターピース・グループ株式会社/Masterpiece Group
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