WORK STYLE
働き方・制度
人事制度
2つのキャリアコース
様々な職種・異動転勤を経験し会社の幹部を目指す「ゼネラリストコース」か、働く場所および職務を固定してひとつのスキルを極める「スペシャリストコース」か、自分で選んでキャリアを築くことができます。新卒および第二新卒は3年間の「共通コース」を経て、いずれかのコースを決めることが可能です。
査定評価
査定評価は毎年年初（1月）に自分の目標を上司と定めます。目標に対する達成度合いで査定評価が実施されます。毎年6月には半期査定も実施され評価の途中経過が通知され、年度末の評価が昇給・昇格に反映されます。
ジョブローテーション
新卒および第二新卒を含む若手の中途社員、ゼネラリストコース選択者は国内外の拠点および様々な部署を1年程度で複数経験するジョブローテーションを積極的に実施し多くの知識とスキルをつけてもらいます。
新卒3年間のジョブローテーション
新卒および第二新卒入社の社員は、3年間の「共通コース」のあいだに、ジョブローテーションで複数の拠点と職務を経験します。ジョブローテーションは予め定められた場所を定められた期間で、同期のメンバー全員で異動して経験します。
ジョブローテーション事例
期間：入社1年目4月～9月
拠点：東京本社
経験する職務：
BPOオペレーション、営業、人事など
期間：入社1年目9月～2年目8月
拠点：大分BPOセンター
経験する職務：
BPOオペレーション、スーパーバイザー
期間：入社2年目9月～3年目8月
拠点：タイ・バンコクBPOセンター
経験する職務：
BPOオペレーション、スーパーバイザー
福利厚生
育児休暇制度
法定に基づき女性が産休・育児休暇を取得することはもちろん、男性の育児休暇取得も積極的に推進しています。
リモートワーク制度（育児・介護）
コロナ禍での緊急事態宣言時や、育児および介護など個人的な事情を考慮したリモートワーク制度を用意しています。
PCR検査費用補助制度
保険適用外でのPCR検査の費用を一部会社で負担します。
慶弔休暇
結婚、出産、身内の不幸にともなう休暇取得が可能です。
MPG45（功労者表彰制度）
満45歳以上で会社に長年の功績が認められた従業員に対し表彰し、「MPG45」という名称で企業の殿堂入り的存在のメンバーを組織します。
シェアハウス居住提供
当社のグループ会社が管理運営するシェアハウスに、月額5,000円の負担のみで住むことができます（別途規定あり）。
社内保育園
東京本社には会社が運営する保育園がありますので、社員が優先的に預けることができます。継続的な保育はもちろん、臨時的に預けることもできます。
研修制度
新卒・若手社員向け
新卒および第二新卒入社時には、基礎的な内容から自社でしっかり研修します。
- 事業内容理解研修
- ビジネスマナー研修
- 電話応対研修
- PC基礎研修
- 話し方・文章書き方研修
中堅社員向け
3年目以上の社員向けに、各種専門的な研修を実施します。
- リーダーシップ研修
- マネジメント研修
- マーケティング研修
- コンサルティング営業研修
その他オリジナル研修制度
社内留学制度
当社の国内外の拠点（東京・大分・中国・フィリピン・タイ・ミャンマーなど）にて、行ったことがない拠点へ社員の希望により一定期間仕事の経験をする「社内留学」制度があります。
資格取得支援制度
資格取得のために会社が受験料を負担し、合格時には合格祝い金が支払われる制度です。
下記の対象資格が適応できます。
| 区分 | 対象資格 |
| 語学系 | TOEIC L&R |
| TOEIC S&W | |
| HSK | |
| ビジネス日本語能力テスト | |
| IT系 | ITパスポート（国家資格） |
| MOS | |
| 基本情報技術者 | |
| 応用情報技術者 | |
| 情報セキュリティスペシャリスト | |
| ネットワークスペシャリスト | |
| データベーススペシャリスト | |
| 管理系 | 日商簿記 |
| 社会保険労務士 | |
| 業務系 | もしもし検定 |
感染対策
リモートワークの実施
政府および自治体からの緊急事態宣言やまん延防止等措置法の適用に準拠し、出社からリモートワーク（週１～2日出社、週３～4日リモートワークなど）への切換えや時差出勤を実施しています。
紫外線照射装置「エアロシールド」の設置
西麻布本社および当社が運営する保育園、大分コールセンターには、空気中の浮遊菌やウィルスを紫外線C波で直接減少させる「エアロシールド」を設置しています。
■UVGI（紫外線照射装置）「エアロシールド」 について
エアロシールドは紫外線の中でも最も効果が高いとされているUV-C（紫外線C波）を室内上部に照射し、自然対流による空気の循環を利用してコロナを含めた空気中のあらゆる浮遊菌を直接減少させます。紫外線照射方式（UVGI）はCDC（米国疾病対策センター）発行の「医療機関における結核菌の伝播予防のためのガイドライン」でも空気環境対策に有効な空気清浄法として推奨されています。
パーテーション設置
大分コールセンターでは、オペレーターの座席の四方にパーテーションを設置しています。