マスターピース・グループ株式会社

ローコストで24時間365日、SNSの炎上の火種を幅広く監視
炎上リスクモニタリング

SNS及び国内2,000メディア以上を、オフショアとAIを活用することにより、圧倒的なローコストで24時間365日、企業リスクを監視します。

幅広い業界への導入実績1,000社以上

このようなお困りごとはありませんか?

これらの課題を解決します!

ネット炎上の予防・軽減には、火種となるSNSやネットへの書込の早期発見が最重要です。
スマートフォンの普及によりネット炎上は年々その数を増加させており、
「ネットメディア」や「まとめサイト」に紹介されてからでは、手遅れとなります。
「炎上リスクモニタリング」でお客様の炎上の火種の早期発見を強力にサポートします。

お客様に選ばれる3つの理由

ネットリスクを知り尽くした専門スタッフによる常時監視ネットリスクを知り尽くした
専門スタッフによる常時監視

モニタリング対象とするサイトはおよそ2,000サイトで、特に弊社が独占商用利用権を持つ「2ちゃんねる」や、全量リアルタイムデータを検索対象とする「Twitter」など、リスクモニタリングに重要なサイトを幅広くカバーしております。
また、システムでの監視が困難なInstagramやFacebook、TikTok等のサービスに関しても、24時間365日稼働の有人モニタリングチームにて対応可能です。

もしもの炎上時にも安心のサポート体制。炎上時保険も無料付帯もしもの炎上時にも
安心のサポート体制。
炎上時保険も無料付帯

万一の炎上の発生時には、弊社に所属する経験豊富なシニアコンサルタントによる対応サポートをご提供いたします。
またモニタリングツールには、炎上リスクへの備えとして、あいおいニッセイ同和損害保険による「炎上時保険」が追加料金なしで付帯され、炎上時の対応にかかった費用を300万円を上限に補償させていただく事が可能です。

アラート機能で、モニタリング結果をリアルタイム報告導入企業累計
1,000社以上の信頼

2000年にサービスを開始した業界のパイオニアといえるサービスで、大手企業、官公庁のお客様を中心に現在までに累計1,000社以上に導入頂いております。また、10年以上に渡ってご利用頂いているお客様も非常に多く、継続的なご支持も頂いております。

運用フロー

炎上の火種となるリスクを専門スタッフが24時間365日監視!

運用フロー
運用フロー

動画や画像サイトなど、システムでの判定が難しいサイトや、 独自のコミュニティサイト、海外のSNSまでも専門スタッフが24時間365日対応します。 日本語の監視は日本人スタッフが対応。 海外SNSはネイティブスタッフが駐在する、当グループのオフショアセンターが担当。 安価で高品質なモニタリングし、有事にはメール・電話でご報告します。 独自のモニタリングツールでリアルタイムなリスク監視を実現します。

監視メディア

2000メディア以上の監視で、炎上リスクの火種を漏れなく把握

Twitter 100%の全量データをリアルタイムに提供可能
Googleクチコミ 他拠点にまたがるGoogleクチコミも一元管理
2ちゃんねる 100%の全量データをリアルタイムに提供可能
データの公式商用利用権を保有(弊社独占)
ブログ ameblo、楽天等の主要ブログ含め約300ポータルを巡回
その他メディア Facebook、Instagram、YouTube、TikTok 等のSNS全般
納得のカバー範囲(BBS、ネットニュース、オークションサイト等)

ここが違う!

  • 導入実績1,000社以上

    上場企業、官公庁を中心に累積1,000社以上へ導入

  • 継続率90%以上

    多くのお客様にご満足いただき、契約の継続率が非常に高い

  • 2ちゃんねる独占商用利用権

    炎上リスクモニタリングに必須の
    2ちゃんねるの独占的な商用利用権を保持

  • 365日24時間の有人モニタリング

    高品質・低価格の有人モニタリングを柔軟に組み合わせ可能

  • 炎上時保険の無償付帯

    モニタリングツールをご利用のお客様には炎上時保険を付帯

  • 総合的なソーシャルリスク対策

    リスクの察知からその対策コンサルティングまで、総合的な対策が可能

導入事例

導入手順

  • ヒアリング

    まずはお電話かお問い合わせフォームにてご連絡ください。当社スタッフよりご連絡いたします。

  • お見積り

    ヒアリング後、お見積りをご提示させていただきます。

  • お申込み

    ご利用申込書に必要事項をご記入いただき、社判を捺印の上、当社までお送りください。(お申込書の原本は返却いたしませんので、手元にコピーをお控えください。)なお、お急ぎの場合には、メールかFAXにてお送りいただき、追って原本をお送りください。

  • サービス開始

    当社にてお申込書が確認できましたら、最短でお申込みの翌日よりサービスインが可能です。

ご利用料金

初期費用
50,000円〜

月額費用
50,000円〜


  • 契約期間は6か月~となります。
  • 価格は全て税抜です。
  • お客様のご要望の監視頻度と対象サイトに応じて、システム・有人を組み合わせたご提案を作成します。
  • プランによってご利用金額が異なります。まずはお気軽にご相談ください。