企業と生活者をつなぐSNSは、今やビジネスをドライブさせる重要な手段の一つになっています。しかし、「他社を参考にして運用しているが、期待したような反応がない」「クリエイティブの効果が計りづらい」とお感じになってはいませんか？それは、貴社がSNSに求める効果と、実際の運用との間に齟齬があるからかもしれません。
「認知拡大を図りたい」「販売促進に活用したい」「愛されるブランドになりたい」。目的が異なれば、最適なアプローチの方法もまた異なります。マスターピース・グループでは、貴社のSNS運用の目的に立脚し、根拠のある戦略立案からKPI設定、クリエイティブ、運用、分析までを一気通貫でご提供します。海外でのSNS運用やローカライズもぜひご相談ください。
こんな課題をお持ちではありませんか？
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SNSを活用したいが、
炎上や反感への懸念がある -
動画や画像を主体とした
SNS運用を行いたい -
海外マーケットでの
SNS運用を行いたい
Solutions私たちのソリューション
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効果が高くリスクに強い
「攻め」と「守り」のSNS運用丁寧なコンサルティングに基づいたゴール設定とアカウント運用により、効果的な発信とファンの獲得を。そして、20年超のソーシャルリスク対策の知見を活かして、炎上や誹謗中傷を防ぐ運用を。「攻め」と「守り」の両輪で、隙のないSNSマーケティングを支援します。
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目的にコミットする
効果的な動画やバナー制作広告動画、採用・会社紹介動画、PR・ブランディング動画、バナー画像など、戦略に合わせた最適なクリエイティブを企画・制作いたします。
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世界各地の言語、メディア、
インサイトに最適化世界各国のBPO事業者との連携により、7か国語以外でもスペイン語をはじめとした多言語のサービスを提供。日本向けのコンテンツを翻訳するのではなく、各国のエンドユーザーの特性やトレンドをふまえたクリエイティブを制作します。（※2024年現在）
Line Upサービスラインナップ
すべてのサービスは
ビジネスプロセスコンサルティングから始まります
運用しているSNSを改善したい場合も、新しい事業やブランドの立ち上げに合わせてアカウントを開設したい場合も、おまかせください。ヒアリングに基づいて貴社のニーズを掘り起こし、SNSアカウント運用の目標をまず設定します。
そして、達成のためのフローの整理、最適なコンテンツの企画・運用、数値データの分析と活用までを一貫してサポート。一過性の話題づくりではなく、ビジネスの資産となるSNS運用を伴走します。
SNSコンサルティング
SNS運用の最適解を
オーダーメイドでご提供
ニーズに立脚してアカウントを設計し、効果を測定しやすいKPIを設定することで、納得感の高いSNS戦略を立案します。すでに自社や広告代理店等でSNSを運用されている場合は、アカウント診断も提供。現状を多角的に分析し、今後の運用方針やPDCAの回し方について具体的にアドバイスいたします。
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ターゲットペルソナ設定
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KPI設定
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アカウント設計
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コンテンツトンマナ設計
SNSアカウント運用支援
根拠のある戦略をもとに
アカウントを大きく育てる
運用方針に基づいた効果的なクリエイティブや投稿の制作、運用代行を提供します。アカウントの“中の人”として、ユーザーへのリプライ、リポストなどで交流したり、スポットでのキャンペーン施策を行うなど、貴社のニーズや体制に応じたフレキシブルな支援が可能です。
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投稿制作及び運用代行
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クリエイティブ制作
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エンゲージメント管理
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キャンペーン施策
Case Studies導入事例
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事例01
株式会社ニチレイフーズ様
「アカウントの人格を明確にし
着実にリーチを拡大」ご課題
他社が企画制作、運用していたInstagramアカウントの改善。Z世代へのリーチを狙い、若い女性が暮らしの中でニチレイフーズの製品を喫食するシーンを投稿していたが、反応が思わしくなく、フォロワー数は約400程度に留まっていた。
ご提案
まずは「食に関する情報発信を行うアカウント」という認知を確立し、フォロワーを幅広く獲得したうえで、Z 世代に向けてクリエイティブをチューニングしていく計画を立案。製品を使ったレシピ動画や、家庭で冷凍保存するアドバイスなど、ユーザーにとって有益な情報提供を行うことでリーチを増やすことを提案した。
効果
運用代行を始めて約4 カ月で1 万フォロワーを達成。料理コンテンツ制作の豊富な知見に基づき、「アカウントを伸ばす」という視点から考案するレシピやその動画撮影、サムネイル制作まで、ワンストップで提供するクリエイティブにも信頼をいただいている。
