課題解決事例
お客様の悩み・課題を解決した事例集
次世代グローバルソーシングを支えるBPOサービスの創出。
課題解決事例
コールセンター
通信販売｜食料品- 通信販売受発注センター
メーカー｜オフィス家具- 全国販社からの製品情報問合せセンター
- 情報通信｜携帯通信端末
- 携帯端末インターネット通信販売受注・登録センター
- その他｜国際電話カード
- 在日中国人向けコールセンター
- 情報通信｜ポータルサイト
- ポータルサイトニューストピックス更新
- 情報通信｜ポータルサイト
- ポータルサイト内のコメントチェック
- 情報通信｜ポータルサイト
- インターネット通販の管理・運営・発送業務
- 情報通信｜インターネットサービスプロバイダー
- ダイレクトメール発送事務局
- 教育｜中国語オンラインレッスン
- 中国語オンラインレッスン
- 教育｜英語インターネットレッスン
- 英語インターネットレッスン
- メーカー｜ケーブルモデム用ACアダプタ
- リコールコール
- メーカー｜携帯電話
- 携帯電話のテクニカルサポート
- 情報通信｜求人採用サイト
- システムの使用方法に関する問合せ業務（法人・個人）
- 飲食・給食｜飲食
- お客様相談センター業務
- 通信販売｜食料品
- 各種メール対応業務
- メーカー｜携帯端末
- 携帯端末修理窓口
- メーカー｜電子機器
- 電子機器のカスタマーサポートセンター
成果報酬型アウトバウンド
- 通信販売｜食料品
- アンケート入力と会員促進アウトバウンドコール
- 物流｜引越し
- 夜間引越見積り獲得コール
- メーカー｜サプリメント
- ヒアルロン酸が吸収できるサプリメントの販売業務
- 通信販売｜食料品
- 売上促進アウトバウンド
- その他｜ハウスクリーニング
- 成果報酬型、営業促進アウトバウンド
給与計算
人事・採用アウトソーシング
- 物流｜物流
- 物流センター人件費削減
- 流通・小売｜小売
- アルバイト・パート募集受付業務
- その他｜エレベーターの保守・監視・メンテナンス
- 中途採用アウトソーシング業務
- 情報通信｜メディア
- 新卒採用の面接日程調整業務
業務プロセスアウトソーシング／BPO
- アウトソーシング｜事務処理
- 携帯電話申込書入力業務
- 出版・媒体｜広告枠
- 競合広告調査入力業務
- 物流｜引越し
- 見積書の基幹システムへのリアルタイム登録
- 物流｜引越し
- 引越をご利用されたお客様からの評価のデータ化
- 金融・保険｜家財保険
- 保険申込書のスキャニング・リネーム
- 流通・小売｜飲食
- 従業員の住所/家族等の情報の入力
- 流通・小売｜飲食
- 人員表/社員名簿の作成/社員No.の管理
- 教育｜資格試験・資格取得
- 通学・通信講座申込書入力業務
- メーカー｜漢方薬
- 漢方に関する日本語と中国語の書類の入力及びリネイム業務
- 通信販売｜オフィス消耗品購買システム
- 法人からの専用注文書のデータエントリー
- 通信販売｜オフィス用品及びオフィスに関わる各種サービス
- 通販のFAX受注の受付業務
- 金融・保険｜事業者金融
- 売掛債権担保融資用データ作成業務
- 物流｜化粧品
- 専用伝票入力
- 物流｜電子機器
- 棚卸票入力業務
- 教育｜教習所
- 過去の申込書入力業務
中国国内事業サポート
- メーカー｜化粧品
- タオバオ等ＥＣチャット対応
- メーカー｜化粧品
- 顧客獲得ＯＢ
- 物流｜引越し
- マーケット調査ＯＢ
- メーカー｜ＬＥＤライト
- マーケット調査ＯＢ
- 物流｜倉庫
- マーケット調査ＯＢ
- メーカー｜小売
- アンケート入力と翻訳
- メーカー｜ＥＲＰ
- 営業リスト作成
- メーカー｜体重計・脂肪計
- 顧客対応ＩＢ
- メーカー｜業務用洗剤・機材
- 顧客対応ＩＢ
- その他（広告）｜生理用品
- 顧客対応ＩＢ
- 出版・媒体｜調査
- 給与動向調査ＯＢ
- メーカー｜タイヤ
- 顧客対応ＩＢ
- 情報通信｜ゲーム
- オンラインサポート対応
- メーカー｜自動車
- 顧客対応ＩＢ
- メーカー｜ＯＡ機器
- 機械情報聴取ＯＢ
